領先的人力資本分析團隊正越來越多注重交付商業價值。在Insight222最近的一項研究中，97%的人力資本分析領導者向CHRO本人或人力資源部門報告，只有3%向企業分析部門報告。有些人可能會說，向企業分析部報告會讓他們有更多的能力來交付商業價值。但事實并非如此簡單。



交付商業價值意味著從 "為人力資源服務 "轉變為開始考慮如何與真正的商業機會聯系起來。要做到這一點，有兩種力量需要精細化管理：

1. 勞動力數據是獨一無二的，需要了解如何應用人員數據并處理勞動力數據的細微道德差別。

2. 真正的分析需要客觀，不受最適合現有方法和策略的答案影響。

這兩種力量之間的緊張關系是產生問題的原因。在與一家大型制藥公司的首席執行官交談時，我們問他為什么將人力資本分析職能轉移到企業團隊中，他回答說："我希望我們盡可能地接近正確答案，而不關心答案是什么......如果人力資本分